El programa Trade 1st
Trade 1st es nuestro programa de fidelidad diseñado específicamente para empresas de diseño de interior. Únete gratis y obtén 1 punto por cada 1 US$ que gastes en 1stDibs. A medida que obtengas puntos, podrás ascender a niveles superiores y acceder a aún más beneficios, entre los que se incluyen asistencia de aprovisionamiento personalizada, protección de compra ampliada, oportunidades de publicidad y mucho más.
Precio neto
en muebles y arte
Disfruta de descuentos de hasta 30 % sobre el precio neto en piezas únicas de nuestra excepcional selección de muebles y arte contemporáneos, vintage y antiguos.
Servicio para profesionales
excepcional
Nuestros equipos actúan como una extensión de los tuyos, con representantes de cuenta exclusivos, especialistas en aprovisionamiento y un servicio de atención al cliente para profesionales.
Protección de compra
ampliada
Compra con confianza, sabiendo que tus proyectos cuentan con el respaldo del conjunto más completo de protecciones de compras de 1stDibs. Nos encargamos de los riesgos para que puedas concentrarte en tu cliente.
Testimonios de nuestra
Comunidad de diseño
Resumen de lo beneficios de Trade 1st
Precios y herramientas exclusivos
Precio neto en muebles y arte
Disfruta de descuentos de hasta 30 % sobre el precio neto en piezas únicas de nuestra excepcional selección de muebles y arte contemporáneos, vintage y antiguos.Compras exentas de impuestos
Disfruta de compras libres de impuestos subiendo tus certificados fiscales de reventa verificados a tu cuenta de Trade 1st. Una vez que subas tu certificado, todos los usuarios de la cuenta tendrán acceso a compras libres de impuestos.Solicitudes de apartado ilimitadas
Solicita apartados ilimitados en piezas elegibles, dando a tu empresa la flexibilidad de reservar artículos mientras se realizan las aprobaciones finales con tu equipo o cliente.
Servicio excepcional
Atención al cliente
Si tienes alguna pregunta o problema con un pedido, nuestro equipo de atención al cliente te ofrece una asistencia rápida y confiable para que puedas obtener la ayuda que necesitas y disfrutar de una experiencia de compra sin contratiempos.
Protección de compra líder en el sector
Garantía de autenticidad
Entendemos la importancia de la calidad, así que si se descubre que algún artículo no es auténtico en el plazo de un año, te proporcionaremos un reembolso completo.Garantía de igualación de precios
Nos queremos asegurar de que siempre obtengas la mejor relación calidad-precio para tu cliente. Si el mismo vendedor tiene el artículo a un precio más bajo en otro sitio, te igualaremos el precio.Política de devolución ampliada
Disfruta de un plazo mínimo de 14 días para devolver un artículo, sin tarifa de reposición, incluso si la política estándar del vendedor no permite devoluciones.Garantía de devolución de dinero
Si tu artículo no es como se describe, se daña durante el transporte o no llega, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 30 días y es posible que cumplas los requisitos para recibir un reembolso. Trabajaremos contigo para solucionar cualquier problema y mantener tu proyecto en marcha.
Oportunidades publicitarias
Portfolio de la empresa en el directorio de diseño de 1stDibs
Crea un perfil de empresa y comparte tu portfolio de proyectos en el directorio de diseño de 1stDibs. Tener un portfolio en 1stDibs es una excelente manera de aumentar tu visibilidad entre nuestra comunidad de más de 4,3 millones de usuarios registrados. Además, hace que tu trabajo llegue a nuestros equipos internos de editorial, redes sociales y marketing.
Compra en 1stDibs.
Gana puntos.
Desbloquea más beneficios.
Plata
(25.000–99.999 puntos)- Todos los beneficios mencionados anteriormente están incluidos
- Asistencia de aprovisionamiento especializada
- Representante de cuenta exclusivo
- Garantía de devolución de dinero de 60 días
- Consideración para oportunidades publicitarias en 1stDibs
Oro
(100.000–249.999 puntos)- Beneficios del estado Plata incluidos
- Especialista de asistencia para profesionales dedicado
- 25 US$ Devolución en efectivo por cada 5000 puntos obtenidos
- Garantía de devolución de dinero de 90 días
- Acceso a las oportunidades editoriales de 1stDibs
Platino
(250.000+ puntos)- Beneficios del estado Oro incluidos
- 50 US$ Devolución en efectivo por cada 5000 puntos obtenidos
- Garantía de devolución de dinero de 120 días
- Consideración preferencial para la inclusión en 1stDibs 50
Tu visión creativa, — ,
nuestro programa Trade 1st
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el programa Trade 1st?
Como miembro del programa Trade 1st, disfrutarás de los beneficios pensados para ayudarte a ti y a tu equipo a hacer realidad su visión y crear algo maravilloso. Tendrás acceso a una selección inigualable de muebles, iluminación, decoración y arte de vendedores aprobados de todo el mundo, a precios netos exclusivos, un servicio adaptado a tus necesidades, protección de compra integral que te ofrece tranquilidad y oportunidades de publicidad entre los clientes de 1stDibs.
Cada vez que compres en 1stDibs, acumularás puntos que te ayudarán a alcanzar un nivel de membresía superior y a acceder a mejores beneficios.
Funciona así:
- Gana 1 punto por cada 1 US$ que gastes
- Gana 25.000 puntos para alcanzar el nivel Plata
- Gana 100.000 puntos para alcanzar el nivel Oro
- Gana 250.000 puntos para alcanzar el nivel Platino
Solo ganarás puntos por las compras confirmadas. Los gastos de envío y los impuestos no están incluidos y se te descontarán los puntos si una compra se cancela o se devuelve. Las compras que hagan todos los compañeros registrados de tu empresa se sumarán a las recompensas colectivas de tu empresa.
¿Cuánto tiempo dura mi estatus?
Tu estado Plata, Oro o Platino se mantendrá durante al menos un año calendario. El estado se determina según los puntos obtenidos durante el año calendario anterior y el año actual. Es decir, si conseguiste el estado Plata en 2023, se mantendrá en 2024. Si obtienes el nivel Oro en 2024, mantendrás ese nivel durante el resto de 2024 y 2025.
¿Los puntos caducan?
El 1 de enero, los puntos acumulados para el estado de tu empresa se restablecerán a cero. El estado obtenido en el año anterior se mantendrá para el año siguiente. Los puntos de reembolso restantes que aún no alcanzan los 5000 para tu próxima recompensa en efectivo también caducarán el 1 de enero.
¿Cómo puedo comunicarme con alguien para recibir ayuda con una compra o resolver otras preguntas?
Cuentas con el apoyo de nuestros expertos internos, que conocen las complejidades de los proyectos comerciales y están preparados para ayudarte en cada paso, desde gestionar la cadena de suministro hasta encontrar la pieza adecuada y garantizar una entrega segura. Además, puedes obtener acceso a un representante de cuenta exclusivo cuando alcances el estado Plata.
Haz clic aquí para contactarnos si tienes preguntas o necesitas ayuda con una compra.
¿Cuál es la política de devolución para miembros del programa para profesionales?
Los miembros de Trade 1st acceden a mejores beneficios que les permiten comprar con confianza, entre los que se incluye una política de devolución de 14 días.
Como parte de esta política, tienes un plazo mínimo de 14 días para devolver los artículos que cumplan los requisitos, incluso si el vendedor no acepta devoluciones. Además, cubriremos las tarifas de reposición cuando devuelvas un artículo que cumpla los requisitos dentro del plazo establecido en la Política de devolución para profesionales.
Haz clic aquí para obtener los detalles.
¿Qué pasa si un artículo que compré llega dañado o no se ajusta a la descripción?
En el caso poco probable de que tu pedido no se corresponda con la descripción, se dañe durante el transporte o no llegue, podrás tener derecho a un reembolso completo si nos contactas en un plazo de 120 días*, dependiendo de tu estado de Trade 1st:
- Bronce: 30 días
- Plata: 60 días
- Oro: 90 días
- Platino: 120 días
Haz clic aquí para obtener más información.
* Efectivo a partir del 7 de enero de 2025
¿Qué oportunidades de marketing tiene mi empresa a través de 1stDibs?
La publicidad en 1stDibs puede incluir las siguientes ubicaciones:
- Portfolio de diseñador: muestra el portfolio de tu empresa a clientes de alto poder adquisitivo y a posibles nuevos clientes.
- Redes sociales: haz que tu trabajo aparezca en las cuentas de Instagram, Facebook, Twitter o Pinterest de 1stDibs.
- Correo electrónico: destaca uno de tus proyectos más recientes en un correo electrónico de 1stDibs, que te conecta con posibles nuevos clientes y aumenta la visibilidad de tu marca.
- Sitio web: exhibe tu trabajo en 1stdibs.mom.
- Cobertura editorial: nuestras publicaciones editoriales aumentan tu visibilidad, destacan tu trabajo de diseño y muestran el portfolio de tu empresa a un público más exclusivo y a posibles nuevos clientes. Disponible solo para empresas con estado Oro o superior.
- 1stDibs 50: consigue entrar en nuestra lista anual de los 50 diseñadores más inspiradores al alcanzar el estado Platino.